Нужна разработка сайтов: с чего начать, что подготовить и сколько это будет стоить

Если вам нужна разработка сайта, начните с выбора типа. Лендинг под одну услугу или акцию стоит от 25 000 ₽ и делается от 7 рабочих дней. Сайт компании с несколькими разделами и админкой стоит от 45 000 ₽ и делается от 14 рабочих дней. Интернет-магазин с каталогом и корзиной стоит от 90 000 ₽ и делается от 21 рабочего дня. Техническое задание для старта не нужно: достаточно описать, что вы продаёте и кому, и показать 2–3 сайта, которые вам нравятся. Сроки «от» относятся к типовому объёму. Точную цену и срок я называю после короткого разбора задачи, до начала работы.

Какой сайт вам нужен: лендинг, сайт компании или магазин

Основная ошибка на старте: просить «сайт» вообще. От типа зависит почти всё: цена, срок, структура и то, сколько клиентов сайт реально приведёт. В моих проектах это выглядит так.

Простое правило выбора:

• Продаёте одну услугу или ведёте рекламу на одну акцию: нужен лендинг. Человек видит одно предложение и одну форму заявки, ему некуда «уходить». Так сделан, например, лендинг мастерской кухонь: реальные фото производства, галерея работ и форма заявки на замер.
• Услуг несколько, нужны цены, портфолио, этапы работы, а информация со временем меняется: нужен сайт компании. Это салоны, мастера, юристы, строительные и сервисные компании.
• В каталоге десятки или сотни товаров, нужны фильтры, корзина и приём заказов: нужен магазин.

Если сомневаетесь между лендингом и сайтом компании, посчитайте, сколько разных вопросов клиент задаёт до покупки. Если один («сколько стоит и когда приедете»), хватит лендинга. Если пять и больше (чем вы отличаетесь, какие есть работы, как проходит процесс, сколько стоит каждая услуга), нужен полноценный сайт. Подробнее про выбор типа я писал в статье «Создание и разработка сайтов: сколько стоит, как выбрать тип сайта и подрядчика».

Когда сайт не нужен

Иногда задача решается проще. Если нужно только принимать записи или заявки, порой хватает Telegram-бота (от 35 000 ₽, от 7 рабочих дней). Если сайт вам не нужен, я скажу об этом прямо на разборе.

С чего начать: что подготовить до обращения к разработчику

Идеальной подготовки не требуется. Но если вы заранее ответите на шесть вопросов, разбор задачи пройдёт заметно быстрее, а переписки будет меньше.

1. Что вы продаёте и кому. Две-три фразы. «Делаю ремонт квартир в Петербурге, клиенты 30–50 лет, средний чек 400 тысяч» лучше, чем «оказываю услуги в сфере строительства».
2. Откуда ждёте клиентов. Реклама, поиск, соцсети, рекомендации. От этого зависит структура: под рекламу нужен короткий и жёсткий сайт, под поиск нужно больше страниц.
3. 2–3 сайта-примера. Конкурентов или любых других, которые нравятся. И один, который не нравится, с объяснением почему.
4. Есть ли логотип, фирменные цвета и фото. Реальные фото работ, команды, мастерской почти всегда лучше стоковых.
5. Нужны ли онлайн-запись или оплата. Это влияет и на цену, и на срок.
6. Кто будет обновлять контент после запуска. Вы, администратор или никто. От ответа зависит, нужна ли админка.

Что делать, если ничего нет

Это нормальная ситуация. Нет текстов, нет понимания, какие разделы нужны сайту компании, фото тоже нет? Всё это собирается вместе в ходе работы. Структуру сайта (какие разделы: услуги, цены, работы, этапы, контакты, и что на каждом) я предлагаю сам, исходя из вашего бизнеса. Тексты разделов пишем на основе вашего рассказа: вы говорите, я оформляю. Фото можно снять на телефон по моему списку: что именно и в каком виде. Не откладывайте обращение из-за того, что «ещё не готово».

Как описать задачу своими словами

Не пытайтесь писать техническим языком. Пишите так, как рассказали бы знакомому: «Я мастер по ремонту техники, хочу, чтобы люди находили меня в интернете и оставляли заявку, сейчас всё через Авито и сарафан». Этого хватает. Термины («CMS», «адаптивная вёрстка», «воронка») подберу я, ваша задача рассказать про бизнес.

Сколько стоит разработка сайта и из чего складывается цена

Мои стартовые цены вы уже видели в таблице. Минимальный проект стоит 25 000 ₽. По рынку это уровень опытного разработчика, а не студии. У студий с офисом и менеджерами итоговая цена обычно заметно выше: в неё закладываются накладные расходы и несколько уровней согласований. Это не значит, что студия хуже, это другой формат работы.

Из чего состоит цена

• Объём страниц и разделов. Пять страниц и двадцать пять отличаются по трудоёмкости в разы.
• Тексты. Пишет ли их разработчик или вы присылаете готовые.
• Админка. Возможность самому менять цены, работы и акции.
• Онлайн-запись. Выбор услуги, мастера и времени вместо простой формы.
• Интеграции. Связь с Telegram, почтой, CRM, таблицами.
• SEO-настройка. Базовая входит в сайт компании: структура заголовков, описания страниц, чтобы сайт был понятен поисковикам.

Что входит по умолчанию

Здесь чаще всего возникают разногласия с подрядчиками, поэтому перечислю. В каждом моём сайте по умолчанию есть:

• адаптив под телефон (сайт одинаково удобен на экране смартфона и компьютера);
• подключённая Яндекс Метрика, чтобы вы видели, откуда приходят люди;
• заявки с форм сразу в Telegram и на почту;
• защита формы от спама.

Это не опции за отдельную плату. Если подрядчик с низкой ценой не называет эти пункты, уточните, входят ли они в стоимость.

Что увеличивает бюджет

• каталог с фильтрами и сложной логикой;
• личный кабинет клиента;
• конфигуратор или расчёт стоимости (выбор комплектации с пересчётом цены);
• многоязычность.

Такие вещи считаются отдельно: «калькулятор» может быть простым расчётом по двум параметрам, а может быть настоящим конфигуратором на десятки опций. Я делал оба варианта (расчёт перевозки для транспортной компании и конфигуратор лодки с выбором опций), и разница в объёме работы большая.

Подробнее о том, что входит в «сайт под ключ» и как не переплатить, есть в статье «Разработка сайта под ключ».

Как проходит разработка: этапы и сроки простыми словами

Схема одинакова для любого типа сайта, меняется только объём каждого шага.

1. Короткий разбор задачи. Вы описываете бизнес и цель, я задаю уточняющие вопросы. От вас: обычно один неторопливый разговор или переписка за вечер.
2. Цена и срок до старта. Вы получаете конкретные цифры, а не «примерно». От вас: решение, работаем или нет.
3. Структура и дизайн. Сначала схема страниц и блоков, затем внешний вид. От вас: согласование структуры и дизайна. Обычно на каждый круг уходит от нескольких часов до пары дней, зависит от того, как быстро вы отвечаете.
4. Вёрстка и программирование. Здесь вы почти не нужны, но если появляются вопросы, лучше ответить в тот же день.
5. Тесты. Проверяю на разных телефонах и браузерах, тестирую формы и приход заявок в Telegram.
6. Запуск. Подключаю домен, Метрику, проверяю, что всё работает «в боевом» режиме.
7. Доработки. После запуска всегда всплывают мелочи, которые стоит поправить.

От чего зависит срок

Сроки обычно растягивает не программирование, а согласования: заказчик неделю думает над макетом, потом ещё неделю собирает фото. Мои «от 7 рабочих дней» для лендинга и «от 14» для сайта компании рассчитаны на типовой объём и предполагают, что тексты и фото готовы или собираются параллельно, а согласования идут без долгих пауз.

Полная версия этапов с комментариями есть в статье «Разработка проекта сайта: от задачи до запуска», здесь только краткая схема.

Админка: нужна ли она вам

Админка это закрытая часть сайта, где вы сами меняете содержимое: цены, фото работ, товары, акции. Без неё каждая правка превращается в заказ программисту: написать, подождать, оплатить.

Если что-то из этого меняется чаще раза в квартал, админка нужна:

• цены на услуги;
• портфолио (новые объекты или работы появляются постоянно);
• товары или изделия в каталоге;
• акции и спецпредложения.

Примеры из практики. Строительной компании нужно пополнять портфолио объектов: объект сдан, добавляем фото и описание. Мастерской изделий из камня нужно обновлять каталог работ. Студии красоты нужно запускать и снимать акции. Во всех случаях заказчик сам добавляет запись, загружает фото, нажимает «сохранить», и всё появляется на сайте.

Если сайт «визитка» и информация не меняется годами (адрес и три услуги), админка может быть лишней тратой. Я скажу об этом на разборе.

Ошибки и подводные камни при заказе сайта

Выбор по самой низкой цене

Дешёвое предложение может не включать то, что вы считаете очевидным: адаптив под телефон, форму заявки с уведомлением, подключение Метрики. Просите перечень «что входит» и сравнивайте по нему, а не по итоговой сумме.

«Сайт на всё» вместо одной задачи

Когда в брифе «чтобы было красиво и продавало», результат получается размытым. Лучше сформулировать одну цель: «получать 20 заявок в месяц на замер кухни». Под такую цель проще подобрать структуру и понять, что считать успехом. И продумайте заранее, откуда придут клиенты: сам по себе сайт их не создаёт.

Не обсудить, кто что делает

Три вопроса, которые лучше решить до старта: кто пишет тексты, кто даёт фото, кто обновляет сайт после запуска. Если это не оговорено, проект застревает на середине: разработчик ждёт материалы, а заказчик думает, что тексты «сделают сами».

Не зафиксировать условия письменно

Устная договорённость «примерно в эту сумму и где-то к концу месяца» превращается в спор на второй неделе. Что входит, сколько стоит и к какому числу, должно быть записано в переписке или договоре. Заодно выясните, на ком ответственность за результат: кто отвечает за работу сайта после сдачи и к кому идти с вопросами.

Забыть про заявки

Самая обидная потеря: сайт работает, форма стоит, но уведомления приходят на старую почту, которую никто не открывает. Клиент оставил заявку в пятницу, вы увидели её в понедельник, а он уже позвонил конкурентам. Поэтому у меня заявки приходят сразу в Telegram и на почту, а форма защищена от спама, чтобы настоящие обращения не тонули в мусоре.

Чек-лист: как проверить подрядчика до оплаты

Эти вопросы стоит задать любому исполнителю: фрилансеру, студии, и мне тоже. Хороший подрядчик ответит на каждый конкретно и без раздражения.

1. Что именно входит в цену? Попросите список: адаптив под телефон, форма заявки с уведомлением, Метрика, защита от спама, тексты, админка, базовое SEO. Всё, что не названо, считайте не входящим.
2. На кого оформлен домен? Домен должен быть зарегистрирован на вас, а не на исполнителя. Иначе при расставании вы рискуете остаться без адреса сайта.
3. Кто владеет доступами? У вас должны быть логины к хостингу, админке сайта и Метрике. Спросите прямо: «Если мы перестанем работать вместе, я смогу передать сайт другому человеку?»
4. Как идут правки? Сколько кругов правок включено в цену, что считается доработкой, а что исправлением ошибки, как быстро исполнитель отвечает и сколько стоит правка после запуска.
5. Что происходит после запуска? Кто чинит, если форма перестала присылать заявки, и платно это или нет. Если ответ «ну, пишите», это плохой знак.
6. Что записано про сроки? Этапы с датами и понимание, что будет, если задержка случилась с вашей стороны, а что, если с его.
7. Можно ли посмотреть живые проекты? Не картинки в портфолио, а работающие сайты. Откройте их с телефона, отправьте тестовую заявку, посмотрите, как всё устроено.

Если на два-три вопроса из семи вы получили уклончивый ответ, остановитесь и уточните, прежде чем платить предоплату.

Как я веду проект: от разбора задачи до запуска и доработок

Я делаю сайты, Telegram-ботов, ИИ-агентов и внутренние системы для малого и среднего бизнеса, запустил больше 40 проектов. Отвечаю за проект лично и веду его вместе с командой: от разбора задачи до запуска и доработок после. Два примера того, как это выглядит на практике.

ИнвестСтрой: строительство

Задача: показать, как строится работа, и объекты, которые уже сданы, чтобы у потенциального клиента появилось доверие. Что сделали: сайт компании с двумя ключевыми разделами (этапы работ и портфолио объектов) и админкой. Через неё компания сама пополняет портфолио: новый объект добавляется без обращения к программисту. Заявки с сайта приходят и на почту, и в Telegram, поэтому их видно сразу, а не при следующем заходе в ящик.

Студия красоты «ПЛЕН»

Задача: чтобы клиенты записывались сами, а акции можно было быстро запускать и менять. Что сделали: сайт с онлайн-записью и акциями, которые студия правит из админки. Акцию на следующую неделю администратор заменяет сам, не обращаясь ко мне. Заявки на скидку и обратный звонок приходят в Telegram, то есть реакция на обращение зависит только от того, как быстро студия откроет телефон.

Что получает заказчик

Работающий сайт, который можно обновлять самому, и заявки в Telegram сразу после запуска. А также понятный перечень того, что входит в проект, чтобы не было сюрпризов в процессе.

Как оставить заявку и что будет дальше

В заявке напишите четыре вещи:

• чем занимаетесь;
• какой сайт, как вам кажется, нужен (если не уверены, так и напишите);
• 2–3 примера сайтов, которые нравятся;
• желаемый срок, если он есть (например, «к началу сезона»).

В ответ вы получите уточняющие вопросы, рекомендацию по типу сайта и вилку цены и срока. Если сайт вам не нужен, а хватит бота или другого решения, скажу прямо.

Работаю удалённо по всей России, встречи не нужны: всё решается перепиской и короткими созвонами.

Частые вопросы

Нужна разработка сайта: с чего начать?

Определите тип сайта (лендинг, сайт компании или магазин), опишите задачу в двух-трёх фразах и найдите 2–3 сайта-примера. Этого достаточно для разбора. Тексты, фото и структуру можно собрать вместе с разработчиком в ходе работы.

Сколько стоит разработка сайта для малого бизнеса?

У меня лендинг стоит от 25 000 ₽, сайт компании от 45 000 ₽, интернет-магазин от 90 000 ₽. Это стартовые цены для типового объёма. Итоговая сумма зависит от числа страниц, админки, онлайн-записи и интеграций. У студий с офисом и менеджерами она обычно заметно выше.

За какое время делают сайт?

В моих проектах лендинг делается от 7 рабочих дней, сайт компании от 14, магазин от 21. Это сроки для типового объёма. Реальный срок зависит от скорости согласований и готовности текстов и фото. Точные цену и срок называю после разбора задачи, до начала работы.

Что нужно подготовить для разработки сайта?

Описание того, что вы продаёте и кому, понимание, откуда ждёте клиентов, 2–3 сайта-примера, логотип и фото (если есть), решение по онлайн-записи или оплате и ответ на вопрос, кто будет обновлять контент. Если чего-то нет, это не препятствие: недостающее собираем в процессе.

Чем лендинг отличается от сайта компании и что выбрать?

Лендинг решает одну задачу: одна услуга или акция, одна форма заявки. Сайт компании рассказывает о нескольких услугах, ценах, работах и имеет админку для самостоятельного обновления. Если у вас одно предложение под рекламу, берите лендинг. Если услуг несколько и нужно портфолио, берите сайт компании.

Можно ли самому менять цены и тексты на сайте после запуска?

Да, если в проекте есть админка. В сайт компании она входит: через неё вы меняете цены, работы и акции без программиста. Если у вас лендинг и правки нужны редко, админка не обязательна, но при необходимости её можно предусмотреть.